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Chiamata di emergenza
Chiamata di emergenza
Se il veicolo ne è dotato, in caso di incidente o malore è possibile utilizzare la
funzione di chiamata di emergenza per contattare i servizi di emergenza (senza addebito)
in modo automatico o manuale, riducendo il tempo necessario per far giungere i soccorsi.
Nota: la chiamata di emergenza è operativa:
- nei paesi coperti dai servizi telematici di emergenza e con infrastruttura associata e compatibile con il sistema;
- a seconda della copertura di rete nell'area geografica in cui viene guidato il veicolo.
Se si utilizza la funzione di chiamata di emergenza per segnalare un incidente di
cui si è stati testimoni, occorre fermarsi dove le condizioni del traffico lo consentano
per permettere ai servizi di emergenza di individuare il vostro veicolo e, conseguentemente,
la posizione dell'incidente segnalato.
In ogni caso, rispettate la legislazione locale.
Suggerimento
Utilizzare la chiamata di emergenza solo in caso di emergenza se si è coinvolti, se
si è testimoni di un incidente oppure in caso di malore.
- 1.
- Microfono.
- 2.
- Spia di funzionamento/guasto del sistema:
- rosso: anomalia di funzionamento.
- 3.
- Spia di funzionamento del sistema:
- verde: operativo (rete disponibile);
- spento: non operativo (ad esempio, rete non disponibile);
- verde lampeggiante: chiamata in corso.
- 4.
- Contattore.
- 5.
- Altoparlante.
Una chiamata avviene sempre come segue:
- viene avviata la chiamata ai servizi di emergenza;
- vengono inviati i dati relativi all'incidente (targhetta del costruttore, ora della chiamata, ultime posizioni, direzione del veicolo e così via);
- avviene la comunicazione vocale con i servizi di emergenza;
- se necessario, viene chiamata l'assistenza di emergenza.
Sono disponibili due modalità di chiamata di emergenza:
- modalità automatica;
- Modalità Manuale.
Modalità Automatica
La chiamata di emergenza viene avviata automaticamente in caso di incidente che ha
comportato l'attivazione dei dispositivi di protezione (pretensionatori delle cinture
di sicurezza, airbag e così via).
AVVERTENZA
In caso di incidente, se la posizione e le condizioni del traffico lo consentono,
rimanere nelle vicinanze del veicolo per poter essere in grado di rispondere rapidamente
al call center, se necessario.
Modalità Manuale
Per effettuare la chiamata manualmente:
- premere brevemente lo sportellino 4;
- guidarlo verso il basso;
- premere il pulsante 6 "SOS".
Se il pulsante è stato premuto per errore, è possibile annullare la chiamata tenendo
premuto il pulsante 6 per circa due secondi, prima che la chiamata sia inoltrata al call center.
Una volta stabilito il collegamento di chiamata, solo il call centre può terminarla.
anomalie di funzionamento
In alcuni casi, la chiamata di emergenza potrebbe non funzionare (ad esempio con la
batteria scarica, ecc.).
Quando il sistema rileva un guasto di funzionamento, la spia 2 si accende in rosso per oltre 30 minuti. Consultate rapidamente la Rete del marchio.
Suggerimento
Il sistema funziona con una batteria specifica. La durata utile della batteria è di
circa quattro anni (la spia 2 si accende di luce rossa per segnalare questa condizione).
Rivolgersi a un Rappresentante del marchio.
AVVERTENZA
Per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sistema, qualsiasi intervento
sulla batteria (smontaggio, scollegamento, ecc.) deve essere effettuato da un professionista
specializzato.
Rischio di ustioni da scariche elettriche.
Rispettate tassativamente le periodicità delle sostituzioni riportate nel libretto
di manutenzione, senza mai superarle.
Il tipo di batteria è specifico. Assicuratevi di sostituirla con una dello stesso
tipo.
Contattare un rappresentante del marchio.
Suggerimento
Senza la funzione di chiamata di emergenza, il sistema non è rintracciabile e non
sarà controllato in modo costante. I dati vengono cancellati automaticamente e costantemente
e il sistema conserva solo le ultime tre posizioni del veicolo.
In base alla legislazione locale, i dati vengono inviati solo in caso di chiamata
di emergenza. I dati inviati al call center vengono trattati in base alle leggi sulla
protezione dei dati personali applicabili nel paese in cui si risiede. Il sistema
conserva i dati della cronologia delle attività solo per 13 ore.
Il proprietario del veicolo ha il diritto di accedere ai relativi dati e ne può richiedere
la correzione, l'eliminazione o il blocco.